Kompleksowe badanie popytu i wdrożenie modelu Go-to-Market dla startupu
Firma Tech-Ged z Lubawy produkowała świetne moduły sterujące, ale ich droga od prototypu do sklepowej półki trwała zbyt długo. Weszliśmy do nich w październiku 2024 roku, żeby wyciąć z procesu wszystko, co tylko marnowało czas i pieniądze.
Wyzwanie
Problem był konkretny: przygotowanie nowej partii towaru i zebranie opinii od 3 głównych hurtowników zajmowało średnio 114 dni. Przez te przestoje konkurencja z importu często wyprzedzała ich o kilka tygodni, zgarniając najlepsze kontrakty. Straty z powodu spóźnionych premier w samym III kwartale 2024 roku wyliczyliśmy na 142 800 PLN. Handlowcy tracili zapał, bo nie mieli czym handlować, a klienci przestawali pytać o nowości.
Podejście
Sprawdziliśmy fakty w terenie. Usiedliśmy na hali produkcyjnej i w dziale logistyki, żeby zobaczyć, gdzie uciekają godziny. Nasz 3-osobowy zespół przez pierwsze 9 dni roboczych patrzył, jak krążą dokumenty między biurkami. Szybko wyszło na jaw, że to nie maszyny są wolne, tylko obieg informacji o specyfikacji technicznej leży. Dokumenty czekały na podpisy, których nikt nie potrzebował.
Rozwiązanie
Wyrzuciliśmy zbędne procedury i od pomysłu do pierwszej faktury skróciliśmy drogę do minimum. Wdrożyliśmy prosty system raportowania i bezpośredni kanał kontaktu z siecią 14 dystrybutorów. Teraz handlowcy dostają parametry techniczne już na etapie projektu, a nie dopiero po wyprodukowaniu pierwszej palety. Dodatkowo przeszkoliliśmy 6 osób z działu sprzedaży, jak domykać zamówienia o 19 dni szybciej niż robili to do tej pory.
Rezultaty
Dzięki zmianom Tech-Ged wypuścił nową serię sterowników w 32 dni zamiast standardowych 114. Liczy się marża, a ta wzrosła, bo towar trafił do odbiorców dokładnie wtedy, gdy popyt był najwyższy.
Harmonogram
-
Październik 2024Audyt procesów na hali w Lubawie i identyfikacja wąskich gardeł
-
Listopad 2024Uruchomienie szybkiej ścieżki przesyłania danych technicznych
-
Grudzień 2024Warsztaty sprzedażowe dla handlowców i testy nowego modelu
-
Styczeń 2025Pełny start nowej serii produktów i rozliczenie wyników
"Byliśmy sceptyczni, bo myśleliśmy, że produkcja elektroniki musi trwać. Akcelerator Rynkowy pokazał nam, że błędy leżały w papierach, a nie w lutowaniu. Teraz sprzedajemy szybciej niż konkurencja."